Công nghệ, bao gồm máy tính, điện thoại và các thiết bị khác, thực sự có thể là một công cụ giúp tăng cường kinh doanh của bạn. Công nghệ có thể giúp đỡ trong các cách sau:

  • Nâng cao hiệu quả
  • Giao tiếp hiệu quả với khách hàng, nhà cung cấp, các nhà đầu tư và người lao động
  • Theo dõi thông tin
  • Tăng tiếp thị và bán hàng tiềm năng của bạn
  • Kích hoạt tính năng hiệu quả, nghiên cứu liên tục

Tuy nhiên, công nghệ cũng có nhược điểm. Hãy xem xét những cạm bẫy công nghệ tiềm năng:

  • Chi phí cắt cổ của phần cứng và phần mềm
  • Hệ thống bị hư hại 
  • Phần mềm quá hạn
  • Phần mềm mà không làm những gì đã hứa
  • Định tuyến thư thoại bất tận
  • email thư rác, virus làm hư, và thiệt hại cho hệ thống của bạn từ các tin tặc
  • Phân tâm của nhân viên từ các nhiệm vụ sản xuất
  • Cần cho nhân viên CNTT chuyên ngành

Làm thế nào bạn có thể sử dụng công nghệ thích hợp để tiếp tục lợi ích kinh doanh của bạn? Xem xét một số các đề xuất này.

Sử dụng Internet để mở rộng kinh doanh của bạn

Máy vi tính kết nối với nhau từ khắp nơi trên thế giới – những gì một vài năm trước đây có vẻ như khoa học viễn tưởng không thật hiện nay là một sự kiện hàng ngày chúng tôi tham gia mà không cần suy nghĩ về nó. sự liên kết này – Internet – có thể có lợi thế tích cực cho doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể sử dụng Internet để:

  • Thành lập doanh nghiệp của bạn “sự hiện diện” cho bất cứ ai muốn tìm hàng hóa và dịch vụ tương tự như những gì bạn cung cấp
  • Giao tiếp và giao tiếp với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp, và nhà cung cấp
  • Cung cấp thông tin và giải quyết vấn đề chiến lược cơ bản cho khách hàng, tiết kiệm các đại diện dịch vụ khách hàng cho các vấn đề khó giải quyết hơn
  • Cho phép khách hàng đặt mua sản phẩm và dịch vụ của bạn trực tiếp
  • Làm việc tại nhiều địa điểm
  • Phục vụ như một phương tiện để quảng cáo hoặc quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn
  • công cụ tìm kiếm truy cập (chẳng hạn như Google hay TECH-net) để thực hiện nghiên cứu, xác định sản phẩm và dịch vụ hiện có, khám phá đối thủ cạnh tranh, các nguồn tài trợ truy cập, tìm kiếm tài trợ, và nhiều hơn nữa

Tận dụng những phần cứng và phần mềm cho chức năng kinh doanh

Một loạt các thiết bị điện tử có thể giúp cho doanh nghiệp của bạn phát triển. Nhiều người trong số những thiết bị tương tác với nhau. Dưới đây là một số khu vực để xem xét:

  • máy tính cá nhân bây giờ có đủ sức mạnh để thực hiện hầu hết bất kỳ hành chính, chức năng nghiên cứu, hoặc đồ họa cần thiết của doanh nghiệp của bạn. Máy tính cũng có thể được liên kết với nhau – hoặc gắn vào ổ đĩa cứng tập trung lớn lưu trữ thông tin nhạy cảm và quan trọng.
  • thiết bị lưu trữ tập trung nội bộ có thể giữ dữ liệu kinh doanh, bao gồm bán hàng, kế toán, khoản phải trả, xử lý văn bản, bảng cân đối, dữ liệu tiếp thị, bán hàng vật liệu, đào tạo và sản phẩm hướng dẫn, và các thông tin khác mà cần phải được truy cập bởi những người từ các phòng ban khác nhau. Những hệ thống này cung cấp cho sao lưu hiệu quả trong trường hợp bị cúp điện hoặc lỗi phần cứng bất ngờ và cho phép thông tin được dễ dàng chia sẻ và cập nhật từ nhiều địa điểm.
  • hệ thống điện thoại – bao gồm cả điện thoại di động – có thể cung cấp cho khách hàng, nhân viên, nhà cung cấp, và những người khác với sự linh hoạt hơn trong giao tiếp với nhau.
  • các thiết bị bên ngoài hoặc thiết bị ngoại vi khác có thể tăng cường kinh doanh của bạn, bao gồm cả mực in phun và máy in laser, máy in ảnh, vẽ viên minh họa và thiết kế đồ họa, các nhà sản xuất nhãn, đầu đọc quang học, máy fax, máy scan, thiết bị sản xuất, robot, máy ảnh, và nhiều hơn nữa.
  • phần mềm quản lý doanh nghiệp có thể thực hiện hầu hết các khía cạnh của một doanh nghiệp tiến hành thuận lợi.phần mềm tiêu biểu bao gồm xử lý văn bản, bảng tính, sản xuất đồ họa, quản lý dữ liệu, quản lý dự án, kế toán, quản lý khách hàng, thiết kế sản phẩm, và nhiều hơn nữa. Một xu hướng phát triển là cho các công ty phần mềm để lưu trữ các phần mềm trên máy chủ của họ. Bạn truy cập vào phần mềm thông qua mạng Internet cho một khoản phí định trước. Ưu điểm là bạn không phải chịu trách nhiệm cho việc duy trì hoặc xử lý sự cố phần mềm khi nó được nâng cấp.

Những giải pháp công nghệ là phải cho bạn?

Như tuyệt vời như tất cả dường như, công nghệ có thể tốn kém và bực bội. Nhiều chủ doanh nghiệp mới kết thúc việc mua các hệ thống phức tạp và phần mềm mà không phù hợp với họ. Tránh những cạm bẫy của công nghệ bằng cách làm theo các bước sau:

  • Nhận một “ý kiến ​​thứ hai” trước khi mua hàng công nghệ lớn. Nói chuyện với nhiều hơn một người trước khi thực hiện đầu tư của bạn.
  • Kế hoạch làm thế nào bạn có ý định bảo mật công nghệ và dữ liệu của bạn – đó là, giữ cho hệ thống của bạn khỏi hacker bên ngoài và kẻ gửi thư rác cũng như từ bên trong trộm cắp hoặc phá hoại.
  • Thiết lập hướng dẫn kinh doanh toàn về sử dụng chấp nhận được của công nghệ của doanh nghiệp là gì. Ví dụ, nó là okay để gửi và nhận email tại doanh nghiệp sử dụng cá nhân? Gì về Internet “lướt sóng” trong giờ làm việc?
  • Đánh giá bao nhiêu công nghệ bạn thực sự cần. Ưu tiên “danh sách mong muốn” của bạn để bạn biết bắt đầu từ đâu.Có lẽ đó là với một hệ thống xử lý văn bản cơ bản. Hoặc có thể bạn có thể được hưởng lợi rất nhiều từ một máy tính xách tay được nạp với các bài thuyết trình cho khách hàng.
  •  Kiểm tra xem nguồn tài nguyên miễn phí của bạn. Internet đầy dẫy với nguồn lực công nghệ cho các doanh nghiệp nhỏ. Tìm hiểu làm thế nào để làm một Google hoặc tìm kiếm khác để xác định các trang web có thể hữu ích nhất cho bạn. Đăng ký cho một vài e-bản tin để được thông tin về vai trò của công nghệ trong doanh nghiệp của bạn.